Política de envío
Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se gestionan en un plazo de 1 a 5 días hábiles antes de ser enviados. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para monitorear el progreso de tu envío.
Costos y Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega y los costos dependen del destino seleccionado:
- Recogida en tienda: Disponible en 24 horas.
- España: Costo de 5,50 euros. Entrega estimada en 3 a 5 días hábiles.
- Unión Europea: Costo de 15 euros. Entrega estimada en 5 a 10 días hábiles.
- Reino Unido, Noruega, y Chipre: Costo de 20 euros. Entrega estimada en 5 a 10 días hábiles.
- América: Costo de 25 euros. Entrega estimada en 15 días hábiles.
- Otros países: Costo de 35 euros. Entrega estimada en 15 a 30 días hábiles.
Envío Gratuito:
- España: Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros.
- Unión Europea: Envío gratuito para pedidos superiores a 350 euros.
- Internacional: condición de compra mínimas de 200 euros para tramitar el pedido.
- Estos umbrales de envío gratuito se aplican automáticamente al finalizar la compra.
Restricciones de Envío
Por diversas razones, no realizamos envíos a los siguientes países: Israel.
Impuestos y Tasas de Aduana
España y la Unión Europea: Los impuestos y tasas de aduana están incluidos en el precio total.
Otros países: Las tasas locales de aduana pueden aplicarse según las regulaciones locales. Recomendamos verificar con las autoridades aduaneras locales para obtener información específica.
Pagos
Aceptamos pagos seguros en línea a través de Visa, MasterCard, PayPal, Google Pay, y Shop Pay. No almacenamos los detalles de las tarjetas de crédito de los clientes en nuestra base de datos, garantizando así la máxima seguridad en tus transacciones.
Información Adicional
Para obtener más detalles sobre tu pedido y su estado de envío, consulta el correo electrónico de confirmación que incluye el enlace de seguimiento. En caso de que surja algún problema con el envío, por favor, ponte en contacto con nosotras a través de h05.bilbao@gmail.com.